企业内训→标杆网点规范化服务营销工程@内训大纲|师资
| 副标题 |
银行培训，银行内训，网点服务 |
| 学员对象 |
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| 授课时间 |
内训:标杆网点规范化服务营销工程,培训内训:标杆网点规范化服务营销工程,管理培训,企业内训:标杆网点规范化服务营销工程,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
杨光 |
| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 课程目的 |
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1 网点标准服务礼仪规范化，以提升网点服务形象
2 建立标准化视觉营销系统
3 建立班前班后检查标准化、巡视标准化、服务规范指导制度及流程工具
4 服务流程标准化及针对性优化及改善
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| 课程内容 |
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金融行业竞争中，大部分银行已经完成网点的转型。在硬件设施以及软性服务质量渐渐改善的同时，网点应整合各方面资源，全面完善网点的服务营销功能。博唯扬管理咨询机构与银行管理层共同努力，凭借双方精英的智慧，“换上客户的脑袋”，从客户体验出发，共同启动“标杆网点规范化服务营销工程”.为客户提供更加细分和个性化的产品组合和服务，提高网点的运营效率和客户满意度，增加销售，提升银行业利润! |
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| 备注 |
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咨询热线：0755-86293925/86307367 |
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| 提交时间 |
2010/9/20 15:35:49 |
| 联系电话 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
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内训:标杆网点规范化服务营销工程,培训内训:标杆网点规范化服务营销工程,企业管理培训,管理咨询,企业管理咨询,企业内训课程:标杆网点规范化服务营销工程,企业内训,[0755-86293925/office@bonvo.cn/2010/9/20 15:35:49]企业内训课程大纲:标杆网点规范化服务营销工程 |
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