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企业内训→《如何当好班组长》@内训大纲|师资
《如何当好班组长》
副标题  
学员对象  
授课时间  
授课顾问  
授课语言  
每班人数  
课程目的
  本课程学习目标

1.了解班组长在企业管理中的重要作用

2.了解怎样提升班组长领导和管理水平

3.掌握作为班组长适宜的领导风格

4.了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法


□谁需要学习本课程

★企业中基层管理者

★员工

课程内容
  内容提要

◎第一讲 班组长在企业管理中的作用

1. 引言

2. 班组长的地位和使命

3. 班组长的重要作用


◎第二讲 班组长的现状和基本标准

1. 班组长的管理水平现状

2. 角色认知——对自己和环境的分析

3. 成就动机

4. 技能要求


◎第三讲 如何做计划

1. 如何做计划

2. 计划的实施


◎第四讲 如何组织生产(上)

1. 岗位之间的“接口”处理

2. 如何执行规章制度

3. 再造生产流程


◎第五讲 如何组织生产(中)

1. 如何决断

2. 如何用人


◎第六讲 如何组织生产(下)

1. 如何协调

2. 监督与控制

3. 如何对待非正式组织


◎第七讲 班组长的权力和管理原则

1. 管理工作的内容和方面

2. 班组长的管理原则

3. 班组长的权力类型


◎第八讲 权变管理理论(上)

1. 学会权变管理的意义

2. 领导方式和环境的关系

3. 领导方式和下级成熟度的关系(一)


◎第九讲 权变管理理论(下)

1. 领导方式和下级成熟度的关系(二)

2. 管理方格图


◎第十讲 激励理论的运用

1. 激励理论的类型

2. 满意理论

3. 双因素理论

4. 期望理论


◎第十一讲 管理者的挫折管理

1. 挫折的涵义和原因

2. 决定抗挫折能力的因素

3. 一般人受挫之后的反应

4. 人的性格的类型和特点


◎第十二讲 班组长的心理素质

1. 不同类型的人面对压力的反应

2. 心理疾病的危害

3. 自我心理调整的步骤
备注
 
提交时间  2004/9/3 16:15:44
联系电话  010-8243115O,-
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