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管理者带兵突破五道关-团队的经营管理

副标题

团队的经营管理

学员对象

授课时间

内训:管理者带兵突破五道关-团队的经营管理,培训内训:管理者带兵突破五道关-团队的经营管理,管理培训,企业内训:管理者带兵突破五道关-团队的经营管理,企业内部培训

授课顾问

王云鹏

授课语言

北京

每班人数

课程目的

为什么学本课程：

课程针对国内企业在新竞争环境下提升团队竞争力，企业产品的同质化、客户资源有限、各个经营条线经营指标压力大，员工在工作中工作方法和心态不尽人意，员工各项能力及服务规范培训做了不少，但团队目标仍存在离企业要求有很大的距离，企业经营者在困惑的同时，我们难免要思考如何解决队伍目前存在的种种问题，我们能找到的答案就是“没有不好的大兵，只有不善带队伍的管理者”。

团队的经营上客观的角度分析有企业机制体制的问题、员工的问题，但更要的因素是仍出现在团队管理者身上。毛主席说：“光有干部是不够的”，这句话背后的意思是管理者是否能做到“身正”、是否能调动“员工”的积极性，是否能不断的辅导和发挥团队员工的问题至关重要。所以银行企业团队管理者强，队伍才强。

本课程将围绕管理者，如何“修身、用人、安民”，管理者的功夫如何在诗外，引用《毛泽东选集（四卷）》、《孟子》、《论语》、《大学》、《墨子》、《孙子兵法》、《三国演义》及现代银行企业管理者在管理中的问题进行剖析并解决。

团队管理者在提升团队经营目标中要充分认识到自己的角色，加强个人心态、胸怀、用人谋略、经营智慧、经营指标如何落地、如何调动员工的积极性及个人综合管理能力的调整，快速适应市场需求，达成团队目标，使管理者，理清创新管理思路、扭转工作观念、改变习惯工作思维、工作方法、解决问题与决策的能力，养成系统的管理行为，在自我管理、下属管理、对上负责的管理行为上来推动自身的职业素养修炼！本课程通过深入浅出的讲解和大量案例，来辅导管理者在课堂中认识到自己在工作中的不足，并引导出新的工作思路来推动团队目标落地的执行能力，并养成培养下属的技术，增强科学管理、规范管理方法，弥补管理技能上的不足，提升管理者在组织中发挥执行能力及统筹协调等综合能力，提升团队的执行力。

课程内容

第一关、管理者的角色认知与自我超越

一. 管理者如何修炼管理功底看《大学》八目

二. 管理者如何做到管理功夫在“诗外”
 靠权利带兵
 靠能力带兵
 靠德行带兵
 道之以德，齐之以礼的管理思路
三. 管理者的“五正”心态调整
 正心
 正念
 正思维
 正精进
 正语
四. 管理者的工作执行五步规范法
五. 管理者做好七大角色与管理行为的深入
 规划者-运筹帷幄决胜千里（计划篇）
 管理者-师出以律，失律者凶（规矩篇）
 领导者-骏马行千里犁田不如牛（知人、识人、用人篇）
 导师-没有不好的大兵，只有不好的干部（培养下属篇）
 专家—非智不足以料敌应变（专家篇）
 绩效专家-兵战为下，心战为上，愿公服其心（帮下属解决工作盲点）
 沟通协调者-口乃心之门户（对上、对下、对外讲究说话技巧）

六. 管理者如何做好下属的角色
 作为上司的管理者的任务
 管理者我是“下属的”误区
七. 成为优秀管理者的前提
 保证完成任务
 作为下属如何与上司共事
 领会上级意图
 坚决执行上级决定并推进绩效目标达成
 维护上级形象
 向上级学习
 充当上级智囊
八. 怎样看待上司
 认清上司的期望
 与下属如何相处
 做个专业的实力派
九. 管理者开拓团队管理工作局面的“八部法”
一〇. 管理者可以影响员工改进的领域
一一. 管理者超越自我---传播“孝悌思想”

案例分析：某家银行管理者《李强这个管理者的团队怎么了》

第二关：管理者的工作目标管理重点与管理计划推进
一. 如何防止优秀员工变“问题”员工
二. 正确的理解工作目标
三. 如何把工作中的目标变的更方便执行；
四. 如何把工作中的目标管起来
五. 目标监督、跟进、检查需注意事项
六. 工作中的目标管理的步骤
七. 如何辅导下属目标达成；
 月度面谈的目的
 月度面谈的重要性
 如何做下属的思想工作
 如何做下属的月度面谈
八. 找到下属工作不足的工作“忙点”；
九. 下属为什么执行项目走了样
一〇. 影响任务完成的因素实务分析
一一. 工作目标面谈与执行注意事项；
一二. 目标跟进与管理目标的工具分享

第三关、管理者的团队经营与带兵技巧关

一. 管理者的五步走
 该干什么?
 怎么去干?
 如何能干好?
 怎样算干好?
 干好干不好又怎样?
二. 团队管理核心“六”字诀
 检测管理者的管理风格
 管理者的领导艺术
 如何赏识管理
 管理者如何做到：“其身正不令而行，其身不正虽令不从”！
 教、带、查、奖、严、危

三. 管理者解决问题与分析实战方法
 管理决策的科学程序
 是个人决策？还是团队决策？
 是直觉决策？还是理性决策？
 决策的体悟
 管理者如何解决团队冲突

四. 团队执行力的塑造
 什么是团队执行力？
 为什么要团队执行力？
 团队为何缺乏执行力？
 个人为何缺乏执行力？
 打造高绩效的中层干部（经理）管理队伍
 如何使团队具有执行力？

五. 管理者要做六件事
 了解你自己
 配合直接领导的工作方法
 你的下属
 坚持以事实为基础
 提高员工的能力和素养
 了解你自己
六. 管理下属的7条规律
七. 队伍执行力的7+1法则炼
八. 授权实务分析及委派艺术
 授权背景和方法分析
 授权水平测试
 精确授权和模糊授权？
 授权的九大方法？
 真正的授权能加速执行力　

录像《北洋水师》分析队伍管理
本节案例《猴子管理》
本节案例《你是管理者情景模拟联系分析》

第四关、管理者沟通实战模拟方法篇
一. 管理沟通的定义
 管理沟通的重要性
二. 沟通的障碍
 过往的经验
 语言障碍
 心理状态
 性别差异
 距离
 环境
 主观
三. 良好沟通的特征
 双向明确
 谈行为不谈个性
 聆听
 回馈
四. 沟通十大禁忌
五. 如何与下属沟通
六. 如何下达命令
七. 如何听取汇报
八. 如何商讨问题
九. 良好沟通的八诫
 一诫概念太多
 二诫目的不明确
 三诫忽视环境
 四诫内容不整
 五诫信息繁杂
 六诫不跟踪不督促
 七诫言行不一
 八诫我行我素
一〇. 有效沟通五步
一一. 人际风格沟通
 和平型性格
 活泼型性格
 力量型性格
 完美型性格

 本节案例《银行的管理者与下属的沟通模拟演练》
 本节案例《录像分享谈行为不谈个性》

第五关：管理者如何运用非物质激励技巧提升领导艺术
一. 激励的误区
 误区一、激励是公司的事情
 误区二、重业务不重激励
 误区三、激励＝奖励
 误区四、激励主要是钱的问题
 误区五、我的激励没有问题
 误区六、随意的激励
二. 探询激励之源技巧
 激励自我
 激励下属
 下属为何士气低落
 下属需要激励时候的信号
 打开心理暗箱，探索下属需求法
三. 检测下属情绪低落的问题
四. 员工激励的信号
五. 打开激励暗箱，探索下属激励的需求
六. 了解需求的工具
七. 激励策略
八. 激励技术十四大实用方法
九. 不要让激励成为“不甜的蜜”！

备注

提交时间

2008/12/28 17:40:25

联系电话

010-8243115O,-

E_mail

8848-hr@163.com // 下载内训需求表.DOC

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