| 副标题 |
现代营销新理念与销售人员管理 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
企业中、高层管理人员、营销总监、各部门销售经理 |
| 授课时间 |
2005年7月9日、10日 、常年举办，欢迎索取最新安排 |
| 授课顾问 |
姜荣国 |
| 授课地点 |
北京 搜索北京课程
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| 每班人数 |
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| 报价 |
1480 |
课程目的 |
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什么是营销理念？顾客研究在其中如何的举足轻重？尽管你可以从许多的营销教科书中搜刮到大量的具体的操作策略、“招数套路”，但有什么比“内攻心法”来得更不可抵挡？参照案例中的经验、分析，参与其中的讨论，多渠道获得相关的信息和方法，随后，你的营销策略将有的放矢，成功率也将稳步攀升。 |
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课程内容 |
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姜荣国
资深培训师，管理学博士，副教授。先后担任过北京化工大学管理系教研室主任，中国石化管理干部学院培训部主任，中国船舶管理干部学院经管系主任，清华大学职业经理训练中心教学部主任。分别在欧美从事企业战略管理、市场营销和人力资源管理的咨询与培训研究。
主要研究领域有：
企业战略、市场营销、国际商务（包括商务礼俗、谈判技巧、贸易理论与实务等）。开发了人力资源的课程（包括组织行为课程）。市场营销研究的是消费者的消费心理、购买动机与消费行为，而人力资源管理研究的是员工的工作心理、工作行为和行为动机，这两个领域在研究人的心理、动机与行为上完全一致，不仅理论相通，而且方法也类似。可以起到互相促进的效果。
课程内容:
市场营销新理念与销售人员管理
主要内容
企业的营销与市场战略
现代营销的新理念
在既定市场战略之下的营销操作
服务营销
客户服务与客户关系管理的几个问题
销售人员的管理
面对市场的竞争与挑战
值得中国企业学习的强者战略与管理技巧
企业制胜的五大战略
企业应该做好的工作
市场营销的基本原理
一、市场营销学：
营销哲学
管理过程
营销哲学
生产观念
推销观念
市场营销观念
消费者的需求
顾客不购买的原因
市场营销观念
市场营销的任务
市场调研的作用
市场促销策略
操作步骤
营销策略
（一）无差异营销
（二）差异营销
（三）集中营销
广告促销与策划
广告策略与顾客心理
广告的主要功能有
广告策划的主要步骤
广告决策的5个要素
产品形象要素
企业形象要素
在既定市场战略之下的营销操作
如何识别自己的客户
企业要有自己明确的客户群体
选择客户的三个常见认识误区
误区一：似是而非的客户对象——客户群体的泛化
误区二：一厢情愿地挑选客户——客户群体的主观化
误区三：模糊不清的客户对象——目标客户群体的淡化
如何确定目标客户
如何选择和接近潜在的客户
选择客户的策略
如何接近客户
1、接近客户的策略
2、接近客户的技巧
3、接近客户时注意的问题
二、销售人员管理
销售人员的十大心态
积极的心态
主动的心态
空杯的心态
双赢的心态
包容的心态
老板的心态
留住核心员工五措施
怎样领导难于管理的优秀员工？ |
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备注 |
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| 提交时间 |
2005/6/29 18:22:43
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| 联系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下载报名表.DOC |
