| 副标题 |
目标管理培训,绩效管理培训 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
总经理/副总、人力总监/人力部经理、部门经理、绩效主管以及相关管理人员 |
| 授课时间 |
2005年4月9-10日 、常年举办，欢迎索取最新安排 |
| 授课顾问 |
郑先生 |
| 授课地点 |
北京 搜索北京课程
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| 每班人数 |
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| 报价 |
2000 |
课程目的 |
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通过目标设定的练习，帮助学员掌握如何设定自己和下属的工作目标（或关键目标指标KPI），以避免企业在考核中缺乏标准的现象；
通过目标管理和绩效评估的培训，使学员学会应用各种激励、沟通方式，使之成为日常工作中必备的职业习惯；
帮助学员分析和探讨在工作考核中常遇到的问题，尽量用公平公正的标准去衡量员工的工作，调动员工的工作积极性；
通过奖金分配矩阵的办法，帮助学员了解如何避免因奖金分配问题而产生不公平的现象，同时，很好地控制公司的预算。 |
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课程内容 |
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一、目标管理流程
1、平衡记分卡的使用范围及要注意的问题；
2、目标管理评估；
3、目标管理中需要注意的事项；
4、时间管理与授权；
5、目标管理周期的重点。
二、目标的设定
1、什么是目标？它包含哪些核心内容？
2、目标的来源，常见的来源有哪些？
3、关于目标之衡量标准的讨论（常见衡量标准介绍）；
4、制定目标完成的行动计划之步骤；
5、设定合理目标的基础；
6、工作目标确定的一般步骤；
7、练习：如何设定个人目标；
8、如何针对不同行业、不同职位进行目标分解（目标分解的核心是什么？）
销售人员的目标分解；
技术人员的目标分解；
管理人员的目标分解；
9、目标分解练习；
10、目标分类：业务(business）、能力（competency）、行为（behavior）
如何建立能力模型；
如何将能力转化为可衡量的行为；
11、目标设定的窍门及需要注意避免的问题
三、目标的执行
1、激励
正规的激励；
非正规的激励；
2、反馈
如何积极地倾听；
反馈的两种类型；
四种发问的类型；
反馈面谈联系。
四、绩效评估
1、评估的一般步骤和流程；
2、如何将评估与公司考核制度相结合；
3、评估面谈中的注意事项；
4、评估中要注意避免的问题；
5、绩效评估的级别与评估结果分布。
五、管理奖励
1、一般员工的奖金计算办法（奖金分配矩阵）；
2、员工薪酬调整办法（薪酬增长矩阵）；
3、销售人员的奖金计算办法。 |
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备注 |
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| 提交时间 |
2005/4/1 11:07:20
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| 联系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下载报名表.DOC |
