副标题 |
中层管理者必修的5个技能 |
主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
学员对象 |
企业的中高层管理者、部门经理、企业从主管晋升为经理的管理者等 |
授课时间 |
2020年9月14-22日 、常年举办,欢迎索取最新安排 |
授课顾问 |
张书豪 |
授课地点 |
线上 搜索线上课程
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每班人数 |
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报价 |
3500元 |
课程目的 |
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1.帮助中层管理者完成管理的认知和角色转变;
2.帮助中层管理者学会识别员工的状态并调整自己的领导风格;
3.帮助中层管理者学会如何辅导和培养下属;
4.帮助中层管理者更好的最好工作沟通;
5.帮助中层管理者做好下属的激励;
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课程内容 |
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Day1第一讲 管理的挑战(1小时)
1、常见管理的三种定义
管人理事:该定义的不完整性
胡萝卜+大棒:该定义的不完整性
管理的5项职能:该定义的核心
2、哈佛大学管理的定义
案例分析:刘邦为什么能成功?
借力等于整合资源:资源整合的三大要求
三大核心:从管事转向管人、借力、科学
课后作业:完成15道考试题目,且答对13道才算合格;
Day2第二讲 情境领导(1小时)
1.情境领导的起源
下属的状态决定上级的管理方式
意愿和能力两个维度
能力:完成任务的知识与技能
意愿:下属意愿、动机与信心
2.下属的四种状态R1、R2、R3、R4
3.领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4
实现员工差异化领导
课后作业:完成12道考试题目,且答对10道才算合格;
Day3第三讲 下属辅导(1小时)
1.辅导的定义
辅导的概念
教育、培训、辅导、教练的区别
2.松下先生教人5个步骤
人获得知识的5个方法
松下先生的教人5个步骤的核心
课后作业:完成10道考试题目,且答对8道才算合格;
Day4第三讲 沟通(1小时)
1.沟通的概念
沟通的定义
沟通的核心是:共情、同理心
同理心的三个要求
沟通中的倾听误区
案例:这种设计为什么难以赢得消费者?
演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作?
课后作业:完成15道考试题目,且答对13道才算合格;
Day5第三讲 员工激励理论解析(1小时)
1.激励的心理学原理
2.马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论
需求层次理论的假设
3.RESPECT激励模型
4.赫茨伯格的双因素理论
保健和激励理论的定义
5.弗鲁莫的期望理论
课后作业:完成20道考试题目,且答对17道才算合格;
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备注 |
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提交时间 |
2020/6/11 14:25:23
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联系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
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