副标题 |
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主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
学员对象 |
销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人。 |
授课时间 |
2004年12月8日 、常年举办,欢迎索取最新安排 |
授课顾问 |
张老师 |
授课地点 |
北京 搜索北京课程
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每班人数 |
30人 |
报价 |
800元 |
课程目的 |
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课程收获:
通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟,使学员熟练掌握:
* 能确定一个双方都能接受的议事日程,确保你在销售过程中说得话都是客户想听的,避免出现“高高兴兴谈了大半天,最后一句话被拒绝”的尴尬局面;
* 了解到客户的真实具体的需要;
* 根据客户的需要,有的放矢地介绍你的产品或服务,确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户,为赢得客户信任,与客户建立长久的合作关系创造条件;
* 掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧;
学习方法:
采用小班互动,理论和实践相结合的培训方式。培训顾问会讲解相关的国际公认的理论,并带领学员进行单个技巧练习、场景模拟、角色扮演等10几种技巧练习,确保学员理解有关技能的理论,并能够在自己特有的工作环境中运用。
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课程内容 |
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课程提纲:
1 寒暄及开场白
2 了解客户需要
3 介绍产品
4 成交及达成协议
5 处理客户拒绝的高级询问技巧
6 为客户释疑的高级呈现技巧
7 不卑不亢应对客户的错误观念
8 不必让步处理产品缺陷
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备注 |
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授课顾问:
张老师自1986年以来,先后从事政府采购、国际贸易、新产品开发、销售、质量管理及人力资源管理,先后在数家国际知名企业任销售经理、新产品市场经理、质量体系管理者代表、培训讲师、培训主管、培训与绩效经理等职。先后赴新加坡及欧洲在多家世界著名跨国公司接受过员工能力和领道能力的培训师培训,为多家世界著名培训公司销售技巧、员工能力和领导能力的认证讲师。在30多个城市为著名企业的销售代表、销售主管、销售经理、大区销售经理、销售总监讲授销售技巧等专业课程,深受学员好评。
参加张先生培训的学员来自快速消费品、电子、信息产业、传统制造业等著名国内外企业。 |
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提交时间 |
2004/11/29 9:51:51
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联系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
30989665@QQ.com - 下载报名表.DOC |