副标题 |
绩效管理 目标管理 目标 绩效 |
主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
学员对象 |
企业HR与核心高管、业务骨干、行政精英。 |
授课时间 |
2014年06月19-20日 、常年举办,欢迎索取最新安排 |
授课顾问 |
吴昊天 |
授课地点 |
北京 搜索北京课程
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每班人数 |
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报价 |
9800 |
课程目的 |
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掌握有关绩效管理的理论和技巧;
掌握工作目标的计划、分解和下达的方法;
掌握考核员工的必备技能;
掌握为员工制定量化考核标准的方法;
获得绩效管理的新的思路。 |
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课程内容 |
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【课程内容】
一、概念:
1. 绩效管理的概念
2. 绩效管理的目的
3. 绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别
4. 明确绩效考核工作相关人员的职责
高层领导的职责
中层领导的职责
员工的职责
二、考核内容和考核方法的确定:
1. 平衡计分卡及战略普图的规划简介
2. 目标管理简介
3. 绩效管理是:实现公司既定战略的有效手段
工作目标的逐层分解
公司的宗旨
公司的战略
公司的价值观
公司的年度战略目标
关键考核指标(KPI)
员工的个人工作目标(具体行动目标)
4. 运用平衡计分卡完成员工的个人工作目标的设定
设定工作目标的重要性
目标设定与个人绩效
目标的种类及设定工作目标的依据
工作目标分解和下达的方法
好的工作目标须具备的因素
设定工作目标的程序
员工的个人工作目标的优先顺序排列和权重的划分
5. 如何确定员工的考核标准?
确定量化的考核标准
确定非量化的考核标准
三、工作目标事实阶段的绩效管理:
1. 目标达成的过程监控
2. 经理与下属就目标达成进度的沟通工作
3. 经理以团队形式解决工作问题应该具备的领导风格是什么?
4. 经理对下属进行工作指导的技巧
5. 经理监控目标进度的手段
四、考核阶段:
1. 如何进行绩效考核面谈及应注意的问题
2. 面谈指导原则和面谈技巧
3. 考核结果的应用
绩效考核与薪酬
与工资的关系
与奖金的关系
绩效考核与员工的前途
员工的升职、调职、降职、辞退
绩效不佳员工的处理
五、常见困难及缺陷:
1. 常见困难及缺陷
仁慈倾向
趋严倾向
趋中倾向
相似效应
近期表现影响
类比现象
晕轮效应
信息缺乏现象
2. 常见困难及缺陷的处理 |
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备注 |
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提交时间 |
2014/5/20 11:09:25
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联系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
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