伯克利大学哈斯商学院院长理查-里昂分享他对不景气时代的见解
美国加州伯克利大学哈斯商学院院长理查・里昂(Richard Lyons)对目前肆虐全球的金融危机有种独特的感触。2008年7月,他开始撰写这份崭新的职业履历,此时,房利美和房地美这两家全美最大的住房抵押贷款机构,股价跌至20年来的谷底,并拖累美国股市大幅下挫。
但这位曾为联邦储备银行、国际货币基金、欧洲中央银行和花期银行等担任咨询顾问,在货币市场有着非传统宏观经济角度的研究的学者,显然因此加强了对经济衰退的理解。在近期建立哈斯亚洲商业中心的中国之旅中,理查・里昂向《环球企业家》分享了他对不景气时代的见解。
你是在什么时候、以什么方式意识到这场经济危机的到来,预计将持续多久?2006年年底已有迹象,2007年开始整个市场感受到危机,夏天时已是人人皆知。当时我在纽约担任高盛集团的首席学习官,高盛买入了很多房地产。持续时间取决于如何定义,一般认为至少三年,银行贷款市场等约持续3到6个月,金融公司则需要一年。
如果衰退的时间变得难以预测,公司应当如何应对呢?有两点值得强调,一是公司资金来源需稳定,如股权或长期贷款;二是从这次金融危机中可以学到,那些专业人士即所谓经济分析专家与金融分析师,他们的预测并非完全可信,所以公司以后应慎重待之,群体性跟风活动是不可取的。
目前很多国家的政府都乐于担任市场拯救者的角色,你是否认为这会影响未来的商业模式?政府的参与并非出自他们本心,但作用确实很大。长远来看,政府在管理企业与行业的过程中,会出现一些新的管理举措。如在管理大众银行的过程中,美国原本是每个人在每处存钱时都会有一定的保险数额,以后在其它行业中也很可能会出现类似的管理体系。
另外,以前不同级别的政府部门,分管不同的金融业公司。如美国最大的保险公司AIG,是在州级管理层下进行监管;而投资银行高盛,则为FPP所管理;花旗银行,是在美联储管辖范围内。以后可能会演变为由一方统一来管理所有的金融机构。
大方向上公司的经营模式不会发生改变,但在这轮危机后将会看到的很大改变是,高层管理人员的薪资会有所下调并不再反弹,并会更加透明化操作。
商学院在这种特殊时期的使命是什么?作为院长,你觉得未来商业领袖必备的素质有哪些?对商学院来说,培养商界领导人的宗旨不会改变。但这轮危机或让商业领导人的标准有所改变。我们认为有两方面,一是是否能够适应各种市场境况并保持活跃;二是是否具备商业道德,并运用贯彻,尤其将企业和社会需要结合起来,这是哈斯尤为注重的。
哈斯如何重新诠释衰退时期的领导力要素?前瞻意识与胆识是过去所欠缺的素质,其中包括是否有勇气向上级进言某些做法的失当。应在领导层与下属间建立更为灵敏的互动信息交流平台,多方参与决策以减少一些可避免的失误。
在具体的领导风格上,这一轮经济危机是否会促使商业领袖做出某些改变?商界领导人一般可分为两个极端,一是霸权主义,即用自己的威严促使员工拼命干活,另一种则是力图用自己的影响力和以身作则的行动力来激励员工。从商学院的角度来说,霸权做法不是长久之计,影响力法更受推崇。现在我们商学院对真正优秀领导人的勘察除了责任心,还集中于以下三点:怎样在大企业中做企业家,即在企业内创业;怎样在产品与文化上创新与进步;怎样运用影响力而非霸权主义来管理激励员工。
对于那些深陷危机中的公司领导者,你有什么切实的建议吗?关于在危机中的领导力,我的建议是领导人要思考如何引导变化。我在高盛工作时所学到的最有趣也最具有价值的一个公式是:E=Q+A(Effectiveness=Quality+Acceptance),也就是说,一个决策的效率是由质量和接受度共同打造的。尤其值得注意的是,员工的认同度和可执行性,和决策方案的质量同等重要。
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